Freeda è una media company innovativa che si rivolge alle nuove generazioni con l’obiettivo di colmare il gap rappresentativo presente nei media tradizionali.

Ad oggi siamo un team di 200 persone tra Milano, Madrid e Londra e continuiamo a crescere lavorando ogni giorno per essere il miglior partner per tutte quelle aziende che vogliono comunicare con le nuove generazioni in modo autentico e rilevante.

Dall’esperienza di Freeda, nasce Freeda Platform: la piattaforma di marketing ed engagement che mira a innovare il mercato della consulenza di marketing e comunicazione attraverso una combinazione di analisi dei dati e creatività.

L’obiettivo di Platform è quello di aiutare i brand partner a diventare più rilevanti per le nuove generazioni, attraverso una strategia social volta a migliorare i contenuti e impostando un modello basato sull’ascolto delle esigenze del proprio pubblico di consumatori.

In questo momento stiamo cercando una/un Community Manager da inserire all’interno del nostro team di Milano con una collaborazione freelance.

Questa figura si occuperà di gestire la fanbase di alcuni specifici progetti e di costruire con gli utenti un rapporto empatico, mantenendo la strategia social e il tono di voce stabilito.

Attività e Responsabilità:

• Gestire e amministrare la community social (FB, IG, TikTok) e non (Trustpilot, Tripadvisor, Google Reviews) per i clienti assegnati;
• Moderazione delle conversazioni e primo contatto in relazione alle domande di approfondimento;
• Risolvere eventuali conflitti che dovessero sorgere tra la community.
• Analisi e reportistica di sentiment sulla community

Requisiti:

• Esperienza di un paio di anni nello stesso ruolo;
• Attenzione ai dettagli e precisione;
• Ottima capacità di scrittura;
• Ottima conoscenza dei canali social;
• Ottima conoscenza della lingua inglese.